ວັດທະນະທໍາຂອງບໍລິສັດ
ວິໄສທັດ
ເພື່ອກາຍເປັນບໍລິສັດຂົນສົ່ງສິນຄ້າທີ່ມີຄວາມຍືນຍົງ, ໄດ້ຮັບການຍອມຮັບທົ່ວໂລກທີ່ມີຂອບດິຈິຕອນທີ່ຢືນຢູ່ໃນການທົດສອບເວລາ.
ພາລະກິດ
ພວກເຮົາຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາແລະຈຸດເຈັບປວດ, ສະຫນອງການແກ້ໄຂການຂົນສົ່ງທີ່ແຂ່ງຂັນແລະການບໍລິການທີ່ສືບຕໍ່ສ້າງມູນຄ່າສູງສຸດສໍາລັບລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ.
ຄຸນຄ່າ
ຄວາມຊື່ສັດ:ພວກເຮົາໃຫ້ຄຸນຄ່າຄວາມຊື່ສັດແລະຄວາມໄວ້ວາງໃຈໃນທຸກໆການຕິດຕໍ່ຂອງພວກເຮົາ, ພະຍາຍາມເປັນຄວາມຈິງໃນທຸກການສື່ສານຂອງພວກເຮົາ.
ຈຸດສຸມລູກຄ້າ:ພວກເຮົາເອົາໃຈໃສ່ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາເປັນຈຸດໃຈກາງຂອງທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ພວກເຮົາເຮັດ, ສຸມໃສ່ເວລາຈໍາກັດຂອງພວກເຮົາແລະຊັບພະຍາກອນທີ່ຈະໃຫ້ບໍລິການໃຫ້ເຂົາເຈົ້າທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງຄວາມສາມາດຂອງພວກເຮົາ.
ການຮ່ວມມື:ພວກເຮົາເຮັດວຽກຮ່ວມກັນເປັນທີມ, ກ້າວໄປໃນທິດທາງດຽວກັນແລະຊົມເຊີຍຜົນສໍາເລັດຮ່ວມກັນ, ໃນຂະນະທີ່ຍັງສະຫນັບສະຫນູນເຊິ່ງກັນແລະກັນໃນເວລາທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ.
ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ:ພວກເຮົາມີຈຸດປະສົງເພື່ອເຂົ້າໃຈທັດສະນະຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາແລະສະແດງຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ, ຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການກະທໍາຂອງພວກເຮົາແລະສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງການດູແລທີ່ແທ້ຈິງ.
ຄວາມໂປ່ງໃສ:ພວກເຮົາເປີດໃຈແລະຊື່ສັດໃນການປະຕິບັດຂອງພວກເຮົາ, ພະຍາຍາມເພື່ອຄວາມຊັດເຈນໃນທຸກສິ່ງທີ່ພວກເຮົາເຮັດ, ແລະຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຄວາມຜິດພາດຂອງພວກເຮົາໃນຂະນະທີ່ຫຼີກເວັ້ນການວິພາກວິຈານຂອງຄົນອື່ນ.